Qui sommes nous ?
Experts en Satisfaction Client
Fondé par une équipe de professionnels passionnés par la prestation de service à la clientèle, Joy Services est bien plus qu’un centre d’appel et de contact.
Notre crédo est avant tout la satisfaction de nos client.
Nous sommes reconnus pour notre sens du détail, nos compétences avérées en matière de communication et notre capacité à dépasser les attentes.
Nos services
- Télésécrétariat médical
Une gestion professionnelle et empathique de vos appels, agenda et prises de rendez-vous, assurée par des télésecrétaires hautement qualifiées.
- Emission d’appel
La prospection est essentielle en marketing pour établir un contact direct avec des prospects, et nos téléprospecteurs experts maîtrisent l’art de la persuasion pour convertir ces opportunités en clients.
- Réception d’appel
Une communication externe réussie renforce l’image de marque et assure le bon fonctionnement des activités, grâce à nos conseillers experts qui gèrent chaque appel avec soin et professionnalisme.
- Génération de leads
Collectez des prospects qualifiés et générez de nouveaux clients.
- Campagnes emailing
Gestion de campagnes emailing, depuis la création de KIT, landing page jusqu’à l’envoi et l’analyse des résultats.
- Qualification des prospects
Nous qualifions les contacts pour cibler au plus juste les prospects de nos clients.
Nos experts
Collaborer avec notre équipe
Hasina Christianah ANDRIANOMENJARASOA
La Fondatrice
Lorem
Team leader
Lorem
Team leader
Nos blogs
Ressources & actualités
Les meilleures pratiques pour améliorer votre accueil téléphonique
L'accueil téléphonique est souvent le premier point de contact qu’un client a avec votre entreprise. Une première impression réussie peut faire toute la différence pour la satisfaction et la fidélisation de vos clients. Dans cet article, nous allons partager quelques...
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